RESI

  • CONDIZIONI SPECIALI PER I RESI (ESCLUSIVAMENTE PER IL PERIODO NATALIZIO):
I resi dei prodotti senza personalizzazione, acquistati tra il 1 novembre e il 6 gennaio, sono consentiti fino al 15 gennaio dell’anno nuovo. E’ importante sapere che tale sarà possibile purchè siano state rispettate le nostre condizioni di integrità degli articoli descritte nel seguente paragrafo.
  • CONDIZIONI GENERALI PER I RESI:
Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio o rimborso entro 15 giorni dalla data di ricezione della merce.
Per la richiesta di reso dovrete scriverci a info@giammarcosaviano.com e noi forniamo le istruzioni da rispettare.
Il pagamento delle spese per la restituzione dei prodotti acquistati sarà effettuato direttamente da giammarcosaviano.com sempre che la restituzione sia eseguita tramite lo stesso spedizioniere che ha effettuato la consegna e utilizzando la stessa confezione integrale di ricevimento con la dicitura “A carico del destinatario”.
Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate. L’eventuale costo sostenuto originariamente per la spedizione dell’ordine sarà rimborsato al cliente solo nel caso in cui vengano restituiti gli articoli acquistati.
Sono disponibili 3 tipi di soluzioni:
  1. Credito: Non appena il reso sarà ricevuto e processato, verrà inviato al cliente un codice del valore totale degli articoli resi, da utilizzare per acquisti successivi.
  2. Rimborso: Restituzione dell’importo pagato. Il rimborso sarà effettuato non appena i capi saranno verificati. Il rimborso verrà effettuato attraverso lo stesso canale utilizzato per il pagamento. I tempi di elaborazione necessari per ottenere il rimborso possono variare a seconda del metodo di pagamento e dell’istituto bancario.
  3. Cambio: È possibile effettuare il cambio per una diversa misura, un diverso colore dello stesso articolo o scegliere altro prodotto, qualora disponibile sul sito. In questo caso i costi che il cliente sosterrà saranno quelli inerenti al trasporto del nuovo prodotto scelto.
Il Diritto di recesso si intende correttamente esercitato se, oltre al rispetto dei termini e delle procedure descritti nei punti precedenti, sono pienamente soddisfatte anche le seguenti condizioni:
a.      I prodotti non sono stati utilizzati, indossati, lavati, danneggiati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
b.     I prodotti devono avere tutti i cartellini identificativi originali, le etichette e i sigilli di garanzia ancora in vigore.
c.      I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
d.     I prodotti restituiti devono essere inviati in un’unica spedizione.
e.      I prodotti devono essere consegnati al corriere entro e non oltre 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione dei medesimi.
Se il diritto di recesso è esercitato seguendo i termini e le procedure indicati in questa sezione, il venditore rimborserà gli importi pagati per acquistare i prodotti. Giammarco Saviano Tailoring Napoli si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.
Giammarco Saviano Tailoring Napoli procederà, nel minor tempo possibile al rimborso delle somme pagate dall’utente (in ogni caso, entro 15 giorni dalla data di ricezione dei prodotti stessi) accreditando l’importo sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a per l’acquisto.
Il diritto di recesso per i contratti conclusi sul sito giammarcosaviano.com è escluso in conformità all’art. 59 Codice del Consumo Italiano relativamente alla fornitura di beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati su espressa richiesta dell’acquirente in fase di ordine. Il diritto di recesso non può essere inoltre esercitato nel caso di articoli creati appositamente da giammarcosaviano.com specificamente per il cliente. A titolo esemplificativo e non esaustivo, sono sicuramente esclusi dal recesso i seguenti prodotti: Articoli della categoria Giubbini in pelle, articoli della categoria Calzature e articoli personalizzati con le iniziali del cliente.
Al fine di garantire la piena soddisfazione del cliente, offriamo a titolo di cortesia solo nel primo acquisto la possibilità di cambiare taglia quando il prodotto viene realizzato su ordinazione.
Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza. In caso di incongruenze, discrepanze o divergenze di interpretazione tra la versione italiana e inglese, prevarrà la versione in lingua italiana.
Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Napoli. La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell’Art. 14 Par. 1 dell’Online Dispute Resolution (ODR) su la piattaforma: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

COME PRENDERE LE MISURE?

*Nota Bene:
– La modellistica ben studiata garantisce una perfetta “vestibilità regolare” conferendo massimo comfort a chi lo indossa.
Per qualsiasi dubbio o aiuto per scegliere la vostra giusta taglia potete contattarci tutti i giorni h 24:
COME PRENDERE LE MISURE?

*Nota Bene:
– La vestibilità intermedia, a differenza della vestibilità regolare aderisce leggermente di più al corpo ma pur sempre garantendo massimo comfort a chi lo indossa.
Per qualsiasi dubbio o aiuto per scegliere la vostra giusta taglia potete contattarci tutti i giorni h 24:
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– La modellistica ben studiata garantisce una perfetta “vestibilità regolare” conferendo massimo comfort a chi lo indossa.
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*Nota Bene:
– La nostra modellistica ben studiata è sviluppata in pianta larga garantendo perfetto binomio di massimo comfort ed eleganza.
– Al momento dell’acquisto, fare riferimento alla riga TAGLIA – SIZE per scegliere il tuo numero di taglia:
1 Esempio: lunghezza del piede più grande cliente 28,5 cm + 0,5 cm tolleranza vestibilità = 29 cm (Taglia consigliata 42).
– 2 Esempio in cm: lunghezza del piede più grande cliente 28 cm + 0,5 cm tolleranza vestibilità = 28.5 cm (Taglia consigliata 41,5 oppure 41).
– 3 Esempio in pollici: lunghezza del piede più grande cliente 11” + 0.2” tolleranza vestibilità = 11.2” (Taglia consigliata 41,5 oppure 41).
– Consigliamo,se hai collo del piede alto e/o pianta larga, prediligere una taglia superiore:
4 Esempio: lunghezza del piede più grande cliente 28,5 cm + 0,5 cm tolleranza vestibilità = 29 cm (Taglia consigliata 43).
– Consigliamo,se hai misurazione che non rientra nella precisa corrispondenza della taglia, prediligere la taglia più vicina a rialzo:
5 Esempio: lunghezza del piede più grande cliente 28,9 cm + 0,5 cm tolleranza vestibilità = 29,4 cm (Taglia consigliata 43).
Per qualsiasi dubbio o aiuto per scegliere la vostra giusta taglia potete contattarci tutti i giorni h 24:
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– La nostra modellistica ben studiata è sviluppata in “vestibilità comfort”. Essa è data da forme ampie e voluminose che garantiscono una perfetta e massima comodità a chi lo indossa.
– Al momento dell’acquisto, consigliamo quanto segue della corrispondenza delle taglie italiane alle taglie internazionali:
XS: (Raggruppa le taglie italiane: 44 – 46 – 48),
S: (Raggruppa le taglie italiane: 50 – 52 – 54),
M: (Raggruppa le taglie italiane: 54 – 56),
L: (Raggruppa le taglie italiane: 56 – 58).
XL: (Raggruppa le taglie italiane: 58 – 60).
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XS: (Raggruppa le taglie italiane: 44 – 46 – 48),
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M: (Raggruppa le taglie italiane: 54 – 56),
L: (Raggruppa le taglie italiane: 56 – 58).
XL: (Raggruppa le taglie italiane: 58 – 60).
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– Al momento dell’acquisto, consigliamo quanto segue della corrispondenza delle taglie italiane alle taglie internazionali:
XS: (Raggruppa le taglie italiane: 44 – 46 – 48),
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P. IVA 09068561217 ® Giammarco Saviano Tailoring Napoli
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